在創(chuàng)新方便，攀奇的老員工都著豐富的經(jīng)驗與理論知識，**的問題解決能力，但在創(chuàng)新方便，容易受到固有思想的影響，再加上對新鮮事物的了解不多，因此創(chuàng)新能力受限。針對老員工的特點，攀奇為老員工準備了不同于新員工的培訓內(nèi)容。除了學習了解**的技術知識、理論等，攀奇還通過國際先進產(chǎn)品案例、出國參觀訪問學習等途徑，為老員工打開思路。

除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能，自動打包機的組成部分。

河南攀奇重工科技有限公司與2000年成立，主要從事再生資源處理行業(yè)再生設備的業(yè)務，目前已經(jīng)發(fā)展包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的綜合服務企業(yè)。攀奇已經(jīng)形成以剪切機、打包機為主，以分揀設備、壓塊設備等覆蓋再生資源處理行業(yè)所有品類以及環(huán)保設備的部分產(chǎn)品。

2020年1月9日，中國再生資源回收利用協(xié)會在江蘇泰州舉辦了《廢舊金屬包裝容器利用處置產(chǎn)物技術規(guī)范》，攀奇科技應邀參加。本次會議主要針對《征求意見稿》進行交流認證，并形成統(tǒng)一的修改意見，對下一步的改進工作進行安排。攀奇作為再生資源回收利用設備行業(yè)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，始終關注行業(yè)規(guī)則的制定與行業(yè)發(fā)展前景，并針對意見稿提出自己的修改意見與建議。標準成功制定將進一步推動危資源規(guī)范發(fā)展，同時為企業(yè)帶來效益。

在機械設備的使用上，除了修理外，更重要的是日常的維護我們應對剪切機進行哪些日常維護行為呢？1，應定期檢查刀刃磨損情況，及時對磨損的刀刃進行反轉、打磨等操作，使刀刃始終保持良好狀態(tài)，減輕運行過程中對設備架構造成的額外壓力；2，定期測量刀刃距離刀刃過長或過短都會對剪切效果造成影響，自動打包機的組成部分。

攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優(yōu)化，主要針對打包機使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數(shù)字代碼，當錯誤出現(xiàn)，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個環(huán)節(jié)出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發(fā)出報警音進行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

攀奇的多個產(chǎn)品都通過的了國家標準的檢測，并憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了客戶的好評。酒香還怕巷子深，產(chǎn)品的好不能只靠生產(chǎn)者自己說，更多要靠客戶評價。在數(shù)十年的發(fā)展中，攀奇非常重視客戶對產(chǎn)品的評價，并把客戶反饋的產(chǎn)品問題作為產(chǎn)品優(yōu)化主要記錄點，認真討論客戶真實的內(nèi)在需求，并將需求以合理的方式輸出成為切實可用的產(chǎn)品功能。